Cómo funciona el proceso de servicios transitorios paso a paso

La relación trilateral en 30 segundos

Un servicio transitorio involucra a tres partes: la Empresa de Servicios Transitorios (EST), que es la empleadora formal; la empresa usuaria, que dirige el trabajo; y el trabajador. La EST contrata, remunera y cumple las obligaciones laborales; la usuaria supervisa las tareas mientras dura el servicio. Si vienes llegando al tema, parte por qué son los servicios transitorios.

1. Diagnóstico de la necesidad

Todo parte por ordenar la necesidad: causal, perfil, volumen, plazo y urgencia. Aquí se define si el caso realmente calza con EST y bajo qué causal legal se contrata, lo que determina el plazo y el tipo de contrato.

2. Reclutamiento y selección

La EST activa la búsqueda con foco en la operación: recluta, filtra y selecciona candidatos que puedan rendir desde el primer turno, validando experiencia, documentación y disponibilidad.

3. Contratación y puesta a disposición

Se firman dos contratos: el contrato de puesta a disposición entre la EST y la empresa usuaria (que indica la causal y el plazo), y el contrato de trabajo entre la EST y el trabajador. Con esto la contratación queda formalizada y en regla.

4. Incorporación y operación

El trabajador se integra al equipo de la empresa usuaria, que dirige y supervisa sus tareas. En paralelo, se coordinan la inducción, la entrega de elementos de seguridad y todo lo necesario para que empiece a operar sin fricción.

5. Administración y seguimiento

Durante el servicio, la EST administra la relación laboral completa: remuneraciones, cotizaciones, asistencia, prevención de riesgos, incidencias y reportería. La empresa usuaria mantiene un solo interlocutor y visibilidad del servicio.

6. Cierre administrativo

Al cumplirse el plazo o la causal, el servicio se cierra de forma ordenada: finiquitos, documentación y respaldo. Si la necesidad continúa y la causal lo permite, se ajusta o renueva dentro de los límites legales.

Resumen: quién hace qué