Velocidad sin desorden
Activamos fuentes, filtros y coordinación de ingreso para responder rápido, asegurando el fit del candidato con la operación y la cultura del cliente.
Servicios Transitorios para empresas en Chile
Personal transitorio rápido, y con cumplimiento legal garantizado.
Cygnus activa dotación temporal para reemplazos, peaks, proyectos y urgencias operativas con velocidad, trazabilidad y gestión laboral completa. Tu equipo sigue vendiendo, despachando, produciendo y atendiendo mientras nosotros resolvemos la cobertura.
El problema real
No necesitas solo personal. Necesitas continuidad operacional, control y cero improvisación.
Cuando falta personal, la operación completa se resiente: oficina, tienda, planta, bodega, atención y producción. La venta se enfría, los turnos se tensionan y RRHH queda corriendo contra el reloj.
Un buen servicio EST no se mide solo por cubrir vacantes. Se mide por llegar a tiempo, encuadrar bien la causal, documentar el servicio y sostener la operación hasta el cierre.
Por qué elegir Cygnus
La tranquilidad de tener una operación EST que piensa como tu negocio.
Diseñamos el servicio para quienes toman decisiones con presión: Operaciones necesita continuidad, RRHH necesita cumplimiento, Finanzas necesita flexibilidad y las jefaturas necesitan personas que lleguen preparadas.
Cumplimiento que resiste auditoría
Trabajamos con causal, plazo, contrato de puesta a disposición y respaldo documental desde el inicio.
Costo flexible y foco operacional
Transformas una necesidad temporal en una solución variable, administrada y ajustada al ciclo del negocio.
Gestión diaria, no abandono
Acompañamos asistencia, remuneraciones, prevención, incidencias y cierre para que el servicio fluya.
Causales legales en Chile
El personal transitorio correcto empieza con una causal bien definida.
Te ayudamos a traducir la urgencia operacional a un servicio bien estructurado: causal, puestos, duración, condiciones, precio y documentación de respaldo.
Reemplazos temporales
Licencias médicas, descansos de maternidad o feriados.
Eventos extraordinarios
Congresos, conferencias, ferias, exposiciones, activaciones comerciales u otros eventos de naturaleza similar.
Proyectos específicos
Ejecución de proyectos nuevos; construcción, ampliaciones, apertura a nuevos mercados, implementaciones o iniciativas.
Inicio de actividades
Apoyo temporal durante la partida de empresas nuevas, nuevas sedes, nuevas líneas operativas o procesos de arranque.
Aumentos ocasionales
Peaks periódicos o extraordinarios en una sección, faena, temporada, campaña, inventario o punto de venta.
Trabajos urgentes
Labores precisas e impostergables que requieren ejecución inmediata para evitar interrupciones o impactos operacionales.
Solución integral
Del requerimiento urgente a una dotación funcionando.
Cygnus no vende solo horas-persona. Diseñamos una respuesta de continuidad: entendemos el negocio, definimos la causal, activamos talento y administramos el servicio para que el cliente pueda concentrarse en operar.
El resultado esperado es simple y exigente: personas correctas, documentación correcta, inicio coordinado y seguimiento real durante toda la prestación.
Diagnóstico comercial y legal
Validación de causal, volumen, turnos, plazo, comuna, funciones y condiciones del servicio.
Reclutamiento orientado a operación
Fuentes activas, filtros por experiencia, disponibilidad, conducta laboral y ajuste al rol.
Contratación y puesta a disposición
Documentación, firma electrónica, contratos, respaldo y coordinación de ingreso.
Administración y seguimiento
Asistencia, remuneraciones, prevención, incidencias, reportería y cierre administrativo.
Proceso comercial
Activación clara para que nadie pierda tiempo.
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01
Entendemos el impacto
Identificamos qué se detiene si no llega la dotación: venta, despacho, producción, atención o continuidad.
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02
Cuadramos la causal
Validación de causal, funciones, perfil, volumen requerido, turnos, ubicación, plazo y condiciones del servicio.
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03
Activamos cobertura
Reclutamos, filtramos, contratamos, documentamos y coordinamos ingreso con foco en rapidez y ajuste al rol.
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04
Gestionamos el servicio
Hacemos seguimiento de asistencia, incidencias, remuneraciones, prevención y cierre para mantener control.
Dónde generamos impacto
Dotación temporal para industrias donde cada turno cuenta.
Retail y sala de ventas
Logística y bodegas
Promotoría y trade marketing
Producción y plantas
Minería y Faenas
Atención al cliente
Administración y back office
Profesionales y Técnicos
Coordinadores y Jefaturas
Inventarios
Eventos y campañas
+29
años resolviendo necesidades de personas para operaciones exigentes en Chile.
EST
servicio regulado, documentado y alineado a causales permitidas por normativa.
OTEC
capacitación y formación para acelerar incorporación, seguridad y productividad.
Preguntas frecuentes
Preguntas que un buen proveedor EST debe responder antes de vender.
¿Qué son los Servicios Transitorios?
Es una modalidad regulada en el Código del Trabajo en que una Empresa de Servicios Transitorios pone trabajadores a disposición de una empresa usuaria para labores transitorias u ocasionales. El contrato de trabajo del trabajador es con la EST y la puesta a disposición requiere una causal legal.
¿Cuándo una empresa puede contratar personal transitorio?
Cuando concurre alguna causal del artículo 183-Ñ del Código del Trabajo: reemplazo por licencias médicas, descansos de maternidad o feriados; eventos extraordinarios; proyectos nuevos y específicos; inicio de actividades; aumentos ocasionales o extraordinarios de actividad; o trabajos urgentes, precisos e impostergables.
¿Cuál es la diferencia entre Servicios Transitorios y Outsourcing?
En subcontratación u outsourcing, la contratista ejecuta una obra o servicio por su cuenta y riesgo con trabajadores bajo su dependencia para la empresa principal. En servicios transitorios, una EST pone trabajadores a disposición de una usuaria para una necesidad temporal y legalmente acotada. El vínculo laboral nace con la contratista o con la EST, según corresponda, y no con la principal o usuaria.
¿Qué es una EST autorizada por la Dirección del Trabajo?
Es una empresa de servicios transitorios constituida como persona jurídica e inscrita en el registro especial y público administrado por la Dirección del Trabajo. Esa inscripción forma parte del marco legal para operar como EST.
¿Qué beneficios tienen los Servicios Transitorios para empresas?
Bien utilizados, permiten cubrir necesidades temporales que la ley autoriza sin convertirlas en dotación permanente. Además, la usuaria puede organizar y dirigir el trabajo dentro de las funciones pactadas y controlar asistencia, mientras la EST mantiene el contrato de trabajo con el trabajador. No reemplazan las obligaciones de seguridad de la usuaria ni eliminan su responsabilidad subsidiaria en materias laborales y previsionales.
¿Cómo contratar personal de reemplazo por licencia médica o vacaciones?
La ley permite la puesta a disposición por suspensión del contrato o de la obligación de prestar servicios por licencias médicas, descansos de maternidad o feriados. Para hacerlo correctamente, el contrato de puesta a disposición debe constar por escrito e indicar, al menos, la causal, los puestos, la duración, el precio y la individualización de las partes, dentro de los plazos legales de escrituración.
Conversemos
Dinos qué no puede detenerse.
En una primera conversación podemos ordenar causal, plazo, perfil, volumen y urgencia. Si la necesidad calza con EST, avanzamos con una propuesta clara.